Aktuelles:
Smardt Chiller Group expandiert nach Europa
Hocheffiziente Innovationen der opk Deutschland werden ab sofort durch die Smardt Chiller Group...
opk erhält Auszeichnung
in GOLD von Danfoss Turbocor Compressors Inc. in Anerkennung der Verdienste um den ölfreien...
Future Thinking 2011
Teilnahme an der Veranstaltung future thinking - ein Event für RZ-Technologien am 07.04.2011 in...
Fernwartung / Ferndiagnose per Telefonleitung (Monitoring)
Die MSR-Steuerung unserer Flüssigkeitskühler, Industriekälteanlagen, Kühlsysteme, Kaltwassersätze, usw. verfügt über ein integriertes Modem (analog oder digital). Wenn eine Festnetz-Telefonleitung zur Verfügung steht, kann ein Zugriff durch unseren MSR Techniker erfolgen und eine Analyse stattfinden (Monitoring). Bei Störmeldungen, die von fern behebbar sind, beseitigen wir diese oder können dem Bediener direkt Vorschläge zur Störungsbeseitigung unterbreiten, weil z.B. nur ein Schalter betätigt und eine Störung, nach deren Beseitigung, quittiert werden muß.
Merkmale
- Unsere Fernwartung und Ferndiagnose ist unabhängig von firmeninternen Netzwerken.
- Die Kommunikation erfolgt über separate Telefonleitung (analog / ISDN / GSM)
- Ferndiagnose auch über Mobilfunknetz möglich
- Mobile Verbindung zur Kälteanlage erfolgt immer über opk-Server
- Anschluss an firmeninternes LAN / WAN optional
- Störungsmeldungen per Email / SMS / Pager
Vorteile Fernwartung / Ferndiagnose
- Sehr schnelle Reaktionszeiten
- Softwareupdates können von extern eingespielt werden
- Minimale Servicekosten
- Schutz vor Schäden durch frühzeitige Erkennung von Unregelmäßigkeiten im
System - Datenaufzeichnung und Auswertung über lange Zeiträume

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